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【注意】三井住友カードからの間違えメール

クレジットカード アーリーリタイア

 先日、私の持つ三井住友カードゴールド(NL)が、年間100万円利用で年会費永年無料になった旨を記事にしました。
 ところが、10月19日に年会費永年無料&継続特典の条件達成状況のお知らせ【2022年10月15日現在】というメールが届きまして、それを確認してみると、

 なんと、現在のカード利用金額が下がっています。しかし表題のとおり、このメールは間違っていますので、スルーでOKです。
 私がこのメールを見たとき、当然ながら意味が分かりません。もう一度キャンペーンの詳細を確認し、それでも理解できないので、三井住友のサポートに電話したのですが、まったく繋がらず・・。電話代は損するし、時間も無駄に使うしで、散々な目にあいました。

 その日の夕方に、三井住友カードから、「三井住友カード ゴールド(NL)・ビジネスオーナーズ ゴールドをお持ちのお客さまに誤りのメールを送りました。」という「お詫び」と題されたメールが届きました。

 さらに翌日に、「(再送)継続特典の条件達成状況のお知らせ」というメールが届き、間違いなく利用額が100万円を超えていることが確認できました。

 サポートに電話がまったく繋がらないときに、カンが良い人ならピンと来るのかもしれませんが、私には分かりませんでした。次回、このようなことがあるなら「間違いでしたメール」を、もう少し早く送って欲しいものですね。

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